Klinikum Nürnberg (Internet, Intranet, Portal und Extranet)
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Als größtes kommunales Klinikum Europas nutzt das Klinikum Nürnberg seit 2002 für die klinikinterne Kommunikation Infopark CMS Fiona. 2008 erfolgte ein kompletter Relaunch des Intranets. Außerdem wurde der Infopark Portal Manager und auch die Website des Klinikums auf Basis von Infopark CMS Fiona einem Relaunch unterzogen. |
Klinikinterne Workflows und Qualitätsmanagement im Intranet
Mit Infopark CMS Fiona können die verschiedenen Leistungsbereiche des Klinikums, darunter 40 Kliniken und medizinische Dienstleister sowie der gesamte Verwaltungsapparat, spezifische Informationen in das Intranet stellen. Klinikinterne Workflows und Aspekte des Qualitätsmanagement werden dabei berücksichtigt. Eine besondere Herausforderung stellte auch die Abbildung der komplexen Personalverwaltung und deren Schnittstelle zum CMS mittels LDAP dar.
Relaunch des Intranets 2008
Zusammen mit der Babiel GmbH hat das Klinikum Nürnberg sein Informationsangebot im Jahr 2008 einer Restrukturierung unterzogen. Das Intranet des Klinikum Nürnberg bildet als zentrales Medium viele der wesentlichen und notwendigen Informationen des Krankenhausbetriebs ab. Dazu gehören u.a. Kontaktdaten, Darstellung der Leistungsportfolios sowie Dokumentationen und Projektinformationen aller Organisationseinheiten des 5.500 Mitarbeiter umfassenden Klinikbetriebes.
Ausbau des Informationsangebotes
Mit dem Zuwachs um die Krankenhäuser Nürnberger Land musste dieser neuen Struktur auch innerhalb der täglich und klinikumsweit verwendeten Informationsstruktur Rechnung getragen werden. Daher entschied sich der Vorstand des zu Europas größten kommunalen Kliniken gehörenden Hauses im Herbst 2008 zu einem umfassenden Relaunch des Intranets und dem Ausbau des Informationsangebotes. Die neu hinzugekommenen Krankenhäuser Nürnberger Land sind nun in das klinikweite Wissensmanagement integriert.
Außerdem sollte das neue Screendesign den Anforderungen der Barrierefreiheit nach BIK/BITV entsprechen.
Einführung des Portal Managers für Infopark CMS Fiona
Im Zuge des Relaunches wurden nicht nur die Struktur und das Design des bereits im Jahr 2002 von der Babiel GmbH umgesetzten Intranets aktualisiert, sondern auch eine Portal-Software eingeführt. Auf Basis des Infopark Portal Managers können die mehr als 50 Kliniken, Abteilungen und Zentren des Klinikums ihre Inhalte personalisieren.
Die neue Informationsarchitektur wurde so konzipiert, dass die Umsetzung und Pflege der einzelnen Klinikseiten sowie des zukünftigen gemeinsamen Einstiegsportals der Einrichtungen und Tochterunternehmen im Internet optimal und effizient erfolgen können. Mit Hilfe der CMS-Spiegeltechnologie werden Inhalte in Infopark CMS Fiona zentral gepflegt und im gesamten Informationsverbund ausgegeben.
Extranet für Kommunikation mit niedergelassenen Ärzten
Zum Informationsverbund gehört auch das 2008 neu konzipierte Extranet, welches im Rahmen einer Pilotanwendung umgesetzt wurde und zukünftig den Informationsaustausch und den Einweisungsprozess zwischen dem Klinikum Nürnberg und den niedergelassenen Ärzten optimieren soll.
Drei Netze flexibel ausbaubar
Die gesamte Struktur der drei Netze (Intranet, Internet und Extranet) wurde skalierbar angelegt und kann flexibel weiter ausgebaut werden. Dies bezieht sich auch auf die klinikinterne IT-Landschaft. Hier setzt das Klinikum auf eine komplett virtuelle Systemumgebung, die auch unter starker Last eine ausgezeichnete Performance und Stabilität bietet.
Kompetenter Partner
Die Babiel GmbH unterstützte das Klinikum Nürnberg vor Ort durch Beratung, Konzeption, Implementierung, Screendesign und Schulungen. Innerhalb von sechs Monaten wurden in enger Kooperation zwischen dem Klinikum Nürnberg und der Babiel GmbH alle definierten Projektziele erreicht und ein fristgerechter Launch sichergestellt.
