ERGO Direkt Versicherungen (Intranet)
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Bei den ERGO Direkt Versicherungen wird Infopark CMS Fiona für die schnelle Pflege des Intranets und zur Berechtigungssteuerung im Mitarbeiterportal genutzt. |
Über ERGO Direkt Versicherungen
KarstadtQuelle Versicherungen heißen ab 2009 ERGO Direkt Versicherungen. Bereits seit Ende 2008 gehören die ERGO Direkt Versicherungen vollständig zur ERGO Versicherungsgruppe. Mit Beitragseinnahmen von 17 Mrd. Euro gehört die ERGO Gruppe zu den finanzstärksten in Europa und ist Marktführer in Deutschland. 34 Millionen Kunden in Europa, davon 15 Millionen in Deutschland, vertrauen den Gesellschaften der ERGO Gruppe.
Entscheidung für Infopark CMS Fiona
Vor dem Einsatz des Content Management Systems (CMS) von Infopark erfolgte die Verteilung von Informationen über unterschiedliche Medien, u.a. Papier, Umläufe, Verteilerlisten, das Dateisystem, E-Mail und diverse Notes-Datenbanken, was viel Zeit kostete. Jetzt sind alle Informationen schnell über das Intranet abrufbar. Auch die Unterstützung offener Technologien wie XML, Java, TCL und Apache waren für die ERGO Direkt Versicherungen ein wesentliches Kriterium bei der Entscheidung für das Content Management System von Infopark.
Intranet-Projekt
Das Intranet-Projekt wurde von der Abteilung “Corporate Communication & Identity” gemeinsam mit der IT-Koordination für Vertriebssysteme 2002 ins Leben gerufen. Die interne IT-Abteilung setzte das Projekt unter Zuhilfenahme von Beratungsleistungen der Infopark AG reibungslos um. Seit Fertigstellung des Projektes erfolgt die Informations- verteilung bei der ERGO Direkt Versicherungen über das zentrale Medium Intranet, was den Mitarbeitern viel Zeit bei der Informationsbeschaffung einspart.
Beraterlexikon
Im Intranet der ERGO Direkt Versicherungen wird auch ein Beraterlexikon mit Infopark CMS Fiona gepflegt. Hier finden Mitarbeiter Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Versicherungsalltag. Das Lexikon steht über eine Suchfunktion, realisiert mit der Infopark Search Cartridge, via XML-Schnittstelle zur Verfügung. Um Informationen wie Telefon- und Raumnummern einfach und schnell in das System übernehmen zu können, wurde eine Schnittstelle zu SAP realisiert.
Das Mitarbeiterportal
Im Zuge des Intranet-Relaunches im Frühjahr 2006 wurde mit Hilfe von Infopark CMS Fiona für jeden größeren Unternehmensbereich ein eigenes Bereichs-Portal zur Verfügung gestellt. Dieses Mitarbeiterportal ermöglicht jedem Angestellten den Zugriff auf ein hoch personalisiertes Intranet, bei dem für die Berechtigungssteuerung Infopark CMS Fiona genutzt wird. Jeder Mitarbeiter kann sich durch Favoriten seine Top-Ten aus Newsboards und Artikeln im Intranet selbst zusammenstellen und über einen Klick aufrufen.
“Seit Jahren ist das CMS von Infopark mit großem Erfolg im Einsatz. Jeder Versionswechsel bringt Verbesserungen für unsere Redakteure.”, lobt Wolfgang Schneider, Projektleiter Intranet, die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infopark-Produkte.
