Die 2001 gegründete Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank, Frankfurt am Main, übernimmt drei elementare Funktionen: Als wichtiger und enger Partner der Volksbanken Raiffeisenbanken, als Koordinator für die Spezialinstitute der DZ BANK Gruppe sowie als überregionaler Bankpartner für Unternehmen und Institutionen.
Mit der Entwicklung einer umfangreichen und erstklassigen Produkt- und Dienstleistungspalette trägt die DZ BANK zusammen mit den Spezialinstituten der DZ BANK Gruppe dazu bei, dass die Kunden der ca. 1.100 Volksbanken und Raiffeisenbanken von einem umfassenden Allfinanz-Angebot profitieren können. Dabei koordiniert die DZ BANK auch die Zusammenarbeit der Spezialinstitute (z.B. Bausparkasse Schwäbisch Hall, R + V Versicherungen, Union Investment) mit den Volksbanken Raiffeisenbanken. In ihrer Funktion als europäisch ausgerichtete Geschäftsbank bietet die DZ BANK außerdem Beratung und Service für Firmenkunden als auch institutionelle Kunden an.
Die DZ BANK nutzt das Infopark CMS zur dezentralen Pflege und Verwaltung umfassender Finanzinformationen in ihren Online-Medien: Sowohl Internet- und Intranet-Auftritt als auch das bankeneigene Extranet, das VR-BankenPortal, verwenden die CMS-Lösung von Infopark zur Bereitstellung web-basierter Inhalte, welche über die ATG-Portal-Software ausgeliefert werden. "Das CMS konnte optimal in unsere firmeninterne Strukturen eingepasst werden.", so Edwin Schaaf, DZ BANK AG.